بهبود فروش و راهکارهای فروش
مقدمه: آیا نیاز به کمک برای بهبود فروش و راهکارهای فروش خود دارید؟ مهمترین جنبه‌ی فروش برنامه‌ی فروش قوی است که شما میتوانید به طور مداوم آن را بهبود دهید.برای رهبری تیم موثر، روابطی را با نمایندگان فروش خود برقرار کنید و به آنها مربیگری و تشویق ارائه کنید.اطمینان حاصل کنید که برنامه احتیاطی داشته […]
اصطلاحات نرم افزار CRM تعاریف و شناخت
اصطلاحاتی که باید در نرم افزار CRM بدانیم چیست؟ اصطلاحات نرم افزار CRM که باید بدانید نرم‌افزار مبتنی بر ابر یا وب مدیریت پاسخ به ایمیل اصطلاحات نرم افزار CRM که باید بدانید اگر قصد دارید نرم‌افزار CRM را برای کسب و کار خود مورد استفاده قرار دهید، اصطلاحات کلیدی زیر را باید بشناسید. اگر […]
تفاوت CRM و اتوماسیون بازاریابی چیست؟
مقدمه: این مقاله برای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و بازاریابانی است که میخواهند در مورد تفاوت‌های نرم‌افزار CRM و نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی آموزش ببینند. اگرچه مدیریت رابطه با مشتری (CRM) و نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی ممکن است شبیه به هم به نظر برسند، اما هر کدام وظایف مختلفی را ارائه میدهند و از زمانی که این دو […]
راهنمای خرید نرم‌افزار CRM
مقدمه: نرم‌افزارCRM در ابتدا برای کمک به کسب‌وکارها ایجاد و جهت حفظ روابط با خدمات مشتریان جدید و موجود طراحی شد. از آن زمان به بعد، نرم‌افزار CRM از یک سیستم ساده مدیریت مخاطبین به یک ابزار قوی تبدیل شده است که به کاربران در خصوص ویژگی مدیریت فروش، بازاریابی، تراکنش‌های نقطه فروش (POS)، حسابداری، […]
نرم‌افزار CRM برای بهبود خدمات مشتریان
نرم افزار CRM برای بهبود خدمات چگونه عمل میکند؟ خدمات مشتریان نرم‌افزارCRM، میتواند فروش و بازاریابی را بهبود بخشد. این راهکارها میتوانند استفاده شما از نرم‌افزار CRM را بهینه کنند. مقدمه: نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان به شما کمک میکند تا ارتباط با مشتریان خود را حفظ کنید و به طور مداوم احساسات مشتری را […]
نرم افزار CRM در چرخه فروش
نرم افزار CRM در چرخه فروش چگونه عمل میکند؟ نرم‌افزار CRM میتواند شما را درباره مشتریان و نحوه پیشروی آنها در چرخه فروش خود آگاه کند و به شما کمک کند تا تجربه مشتری را از دوره دیدار اول تا خریداری بهبود بخشید. مقدمه: چرخه فروش CRM میتواند فرآیند بستن یک فروش را به صورت […]
نرم‌افزار CRM و ویژگی هایی که باید داشته باشد
چه ویژگی هایی را باید در یک CRM جستجو کنیم؟ اگر به دنبال یک نرم‌افزار CRM جدید هستیدیا قصد به‌روزرسانی CRM فعلی خود را دارید، باید قبل از خرید و به روزرسانی به دنبال این ۱۲ ویژگی باشید. راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نمیتوانند تنها مخاطبان را سازماندهی کنند و به‌عنوان یک رولودکس دیجیتال […]
بازاریابی مشتری محور و انتخاب CRM با کارایی بالا
چگونگی بهره‌مندی از CRM در کمپین‌های بازاریابی: بازاریابی مشتری محور و انتخاب CRM میتواند یک ابزار بسیار حیاتی برای بهبود کمپین‌های بازاریابی باشد. مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برای فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتریان ضروری است. این مقاله برای صاحبان کسب و کارهای کوچک و بازاریابانی که میخواهند با استفاده از نرم‌افزارها به بهبود فرآیندهای […]
سازماندهی ارتباطات مشتری با نرم افزار CRM
سازماندهی ارتباطات مشتری با نرم افزار CRM سازماندهی ارتباطات مشتری به معنای برنامه‌ریزی، مدیریت و بهبود تمامی فرآیندها و فعالیت‌های مرتبط با ارتباطات بین یک سازمان و مشتریان آن است. ارتباطات موثر با مشتریان باعث افزایش رضایت، وفاداری مشتریان، افزایش فروش و پیشرفت کسب‌وکار میشود. از این رو سازماندهی به ارتباطات مشتریCRM از اهمیت بسیاری برخوردار است. سیستم‌های […]
استراتژی نرم افزار CRM برای مدیریت کسب و کارهای کوچک
استراتژی نرم افزار CRM برای کسب و کارهای کوچک چگونه عمل میکند؟ در این مقاله اشاره میکنیم به نحوه عملکرد واستراتژی نرم افزار CRM برای مدیریت کسب و کارهای کوچک در صنعت مدرن روز: مدیریت تماس‌ها مهمترین عملکرد هر سیستم اطلاعات مشتری، از جمله نرم‌افزار CRM است. هدف یکCRM ذخیره و مدیریت تمام داده‌ها برای هر […]
